Виджет обратной связи будет показываться только в том регионе, в котором работает компания. Специалист, блестяще владеющий терминологией, будет производить выигрышное впечатление на клиентов. Второй вариант – дать консультанту список вопросов и ответов для заучивания. Результат будет чуть лучше, то от неожиданных комментариев клиента тоже не спасет.

Стоимость использования сервиса начинается от 360 рублей в месяц, но оплата рассчитывается довольно странно. Сервис также позволяет настраивать текст, расположение, цвет виджета, распределять звонки по разным филиалам, отделам компании. Минуты разговора оплачиваются согласно тарифам операторов. В платной версии стоимость составляет 500 рублей за месяц при оплате сразу на год и 750 рублей при помесячной оплате. Она позволит создать виджет, гармонирующий с цветовой гаммой сайта. Это особенно важно, если у вас несколько разноплановых проектов или сайтов, которые преподносят по-разному одну и ту же услугу.

• Самое простое — это, например, настроить отображение в зависимости от дня недели или страны пользователя.
• Если в качестве «Кому» указано значение «Всем», то виджет отобразится, как только посетитель проведет на сайте указанное вами время.
• Кроме того, Pro версия плагина совместима с bbPress, BuddyPress и WooCommerce.
• Второй вариант – дать консультанту список вопросов и ответов для заучивания.
• Например, будетсформирована заявка или настроеноправило обратного звонка.
• Но его важность сложно переоценить – он способен увеличить конверсию в несколько раз.

Собирайте До 47 Заявок В День С Сайта Уже Через 9 Минут

CallBackLite — бесплатный виджет обратного звонка, который не раздражает Ваших клиентов, без платы за связь. Регрессионное тестирование Вы можете настроить любое рабочее время вашей компании или колл-центра, в которое менеджеры/ операторы будут принимать входящие обратные звонки с сайта. И ещё несколько вещей касательно виджета обратного звонка, на которые стоит обратить дополнительное внимание.

От 495 рублей в месяц и тестовый двухнедельный период. Есть бесплатная версия с ограничениями на количество операторов. Профессиональная виджет обратного звонка версия стоит от 790 рубля за оператора.

Он заходит на сайт магазина, выбирает один из диванов, но хочет, чтобы он был другого цвета. Здесь можно определить, какой номеротображать посетителю, когда емупоступает звонок. Если посетитель оставилзаявку в нерабочее время, она будетлежать в очереди, и звонок по ней будетзапущен с началом рабочего времени повыбранному графику. Вы увидите окно, вкотором можно добавить новый сегментпользователей.

₴ / Месяц

Девушка несколько раз повторила попытку, а потом, отчаявшись, решила закрыть страницу. Марина подумала, что ничем не рискует, заказав звонок, и без долгих раздумий оставила свой номер. Однако был один нюанс – на сайте нельзя было оформить заказ. Однако в момент, когда ничего не понимающий пользователь собирался закрыть https://deveducation.com/ сайт, появлялся виджет обратного звонка.

Клиент нажимает на кнопку и в окошке обратного звонка вводит свой номер. Сервис предоставляет массу возможностей для персонализации кнопки на сайте. Помимо месторасположения, размера, цвета, анимации и прочих параметров формы Вы можете настроить ещё несколько важных опций. Когда Вы уже привязали домен, главная страница админки будет выглядеть как на скриншоте ниже.

Если её активировать, то callback-сервис будет сообщать менеджеру, по какому запросу пришёл пользователь. Он появляется, когда пользователь больше всего готов к звонку — или он может заказать его прямо с сервера на любое удобное для него время. Когда приходит заявка на вызов, менеджер получает входящий запрос и затем сервис соединяет его с пользователем. Таким образом потенциальные клиенты не теряются и конверсия закономерно растёт. Если вы хотите получать больше продаж за счет оперативной связи с посетителями сайта, то обязательно устанавливайте систему обратных звонков.

Отредактировать илиудалить сценарий в дальнейшем можно вразделе “Сценарии обратного звонка” (Виджеты на сайте → Настройки → Сценарийобратного звонка). По умолчанию для всех созданных виджетовустановлено значение «Без звонка».Заявка будет сформирована, а звонокосуществлен не будет. Аналогичнопредыдущему пункту, для корректнойфиксации сегмента добавьте условие в«Группу условий 2», которое будет отражатьдлительность посещения сайта больше 1секунды. Для корректнойфиксации сегмента добавьте условие в«Группу условий 2», которое будет отражатьдлительность посещения сайта больше 1секунды.

Вы можете настроить условия или группы условий для отображения коллбэка на своём портале. Самое простое — это, например, настроить отображение в зависимости от дня недели или страны пользователя. Новым пользователям программа предлагает быстрое пошаговое внедрение веб-формы.

Скрипт можно разработать самостоятельно или заказать у профессионалов. Обучение лучше проводить в устной форме, чтобы человек проговаривал все фразы. В конце делается проверка – например, пробный вызов с виджета обратного звонка. Без него виджет начнет принимать все звонки, даже хулиганские, например, от детей, которые каждую минуту будут жать на кнопку. Нецелевые звонки – это упущенные вызовы от потенциальных клиентов, оплата времени менеджера колл-центра и другие существенные потери.